Přeskočit na obsah

AI agenti

AI agent pro firmu na míru, který vyřídí e-maily a objednávky

AI agent pro firmu přečte e-maily, objednávky a dokumenty a sám je zpracuje ve vašich systémech, důležité kroky schválí člověk. Klient s online prodejem tak odpovídá zákazníkům do 5 minut, ne za hodiny.

Jak to vypadá v praxi

Zákazníci klienta s online prodejem čekali na odpověď hodiny. Postavili jsme mu AI agenta na podporu. Zákazník dnes dostane odpověď do 5 minut. Zákaznická podpora řeší už jen složitější případy.

Celý příběh

Co se pro vás změní

Rutinu dělá agent

AI agent pro firmu dělá opakovanou práci s textem: odpovědi zákazníkům, třídění pošty, čtení objednávek. Výjimky předá člověku.

Růst bez dalšího člověka

Víc zpráv neznamená nový nábor. Rutinu vyřídí agent a zákaznická podpora zmíněného klienta řeší už jen složitější případy.

Kontrola zůstává u vás

Důležité kroky schvaluje člověk a každý krok agenta vidíte v přehledu. Řešení i data jsou vaše od prvního dne.

S čím za námi chodí

Firma s online prodejem a plnou schránkou„Na ty samé dotazy zákazníků odpovídáme ručně, každý den hodiny.“

Jak to řešíme: AI agent odpoví na běžné e-maily z vašich dat a těžší případy pošle člověku.

Příklad: Klient s online prodejem: odpověď do 5 minut, zákaznická podpora řeší už jen složitější případy. Případová studie

Velkoobchod nebo výroba s objednávkami přes e-mail„Objednávky chodí e-mailem a někdo je celý den přepisuje do systému.“

Jak to řešíme: Agent přečte objednávku, zapíše ji do systému a nejasné případy pošle člověku.

Příklad: Stejný princip běží na našich fakturách z e-mailu: pod minutu místo 10-15. Případová studie

Ten, kdo ve firmě zpracovává faktury„Faktury z e-mailu přepisujeme ručně do účetnictví, každý měsíc znovu.“

Jak to řešíme: AI vytáhne údaje z faktury a zapíše je do účetnictví, člověk zkontroluje jen výjimky.

Příklad: Naše vlastní faktury: z 10-15 minut na méně než minutu, 70 % bez člověka. Případová studie

Jak pracujeme

Těžká část není model. Je to napojení agenta na systémy, které nevlastníte, jasné hranice, co smí sám, a člověk ve smyčce tam, kde jde o peníze. Agent běží v ostrém provozu, ne v ukázce.

Ozveme se do dvou pracovních dnů a společně vybereme, co vyřešíme jako první.
Místo cenové nabídky dostanete seznam: co bude hotové a jak si to ověříte.
První verze během týdnů, ne měsíců.
Pak malé kroky každý týden nebo dva.
Seniorní úsudek, AI jako metoda, za výsledek ručí Filip.
Náš agent na podporu odpovídá zákazníkům klienta s online prodejem do 5 minut.

Kdy to nedoporučujeme

  • Práce se děje párkrát měsíčně. Agent se nezaplatí, stačí šablona nebo checklist.
  • Chcete bezchybnou práci bez člověka. Tu nedá žádný agent, proto důležité kroky schvaluje člověk.
  • Stačí vám odpovědi na časté otázky z webu. Hotový chatbot vás vyjde levněji.
  • Potřebujete jednoduchou automatizaci na jeden krok nebo propojení formuláře s tabulkou za pár set eur. Na to je lepší no-code nástroj (Make, n8n) nebo freelancer.

Výsledky

AI agenti, Zákaznická podpora

AI agent na podporu: odpověď do 5 minut

AI e-mailový agent na zákaznickou podporu pro klienta s online prodejem. Odpověď do 5 minut místo hodin. Zákaznická podpora řeší už jen složitější případy.

klient s online prodejem

Důkazy, ne sliby

Cílem je funkční byznys. Software je jen prostředek.

Kiaba Spedition Logo

„Všichni dopravci jsou konečně na jednom místě.“

Marek Kiaba
Marek Kiaba
CEO, KIABA Spedition

„Potřebovali jsme AI systém na automatické ověřování tisíců kupónových kódů. Digitaliko dodalo funkční prototyp rychle a prostě to funguje.“

e-commerce firma
e-commerce firma
e-commerce firma

Jak vypadá první měsíc

  • První týden: vybereme jeden proces, který agent převezme (například e-maily od zákazníků nebo objednávky), nastavíme přístupy k vašim systémům a sepíšeme, co bude po prvním měsíci hotové. Podle seznamu měříme i záruku.
  • Agent nejdřív navrhuje a člověk schvaluje. Každý týden vidíte v testovací verzi, co přibylo, a přímo s Filipem určujete, co smí dělat sám.
  • Konec měsíce: to, co je na seznamu, běží na vašich datech a každý krok agenta vidíte v přehledu. Pak ho vaši lidé používají a my ho dolaďujeme.
  • Fixní cena sedí na jeden ohraničený proces. Měsíční předplatné, když chcete agenta postupně rozšiřovat na další procesy.

Kolik to stojí

Vyzkoušejte první měsíc. Pokud nedodáme, co jsme si sepsali, vrátíme 50 %. Měsíční předplatné od 3 980 € bez DPH, pozastavíte nebo zrušíte kdykoli. Nebo fixní cena za projekt: napište nám, co potřebujete, a pošleme vám cenovou nabídku a seznam, co dodáme. Kód, data a infrastruktura patří klientovi od prvního dne.

První měsíc začíná písemným seznamem: co dodáme a jak si to ověříte. Podle něj se měří i 50 % zpět.

Jen vlastní hosting a používání AI modelů. Platíte je přímo poskytovatelům, ne přes nás.

Po spuštění máte 30 dní podpory. Pak předplatné pozastavíte. Když je potřeba něco upravit nebo dostavět, obnovíte ho a pokračujeme. Po zrušení zůstává software, data i infrastruktura vám. Při odchodu opravíme chyby z posledního měsíce.

Spočítejte si to sami

Kolik vás ta práce stojí dnes? Kalkulačka to spočítá za minutu.

Kalkulačka návratnosti automatizace: Spočítá, kolik vás stojí ruční práce a kdy se vrátí software, který ji převezme.

AI agenti

Co je AI agent? Jednoduše, s příklady z firem

AI agent je software, který dostane cíl a sám vybere další krok v mantinelech, které mu dáte. Rozdíl oproti chatbotu a automatizaci, příklad z praxe s čísly a kdy agenta nepotřebujete.

AI agenti

AI agent, nebo automatizace? Co potřebujete

Většina firem, které chtějí AI agenta, potřebuje automatizaci. Agent má smysl tam, kde je potřeba číst volný text a rozhodovat v jasných mantinelech. Rozdíl, příklady s čísly a kdy nedělat nic.

AI agenti

Kolik stojí AI agent pro firmu? Co určuje cenu

AI agent pro firmu je u nás v předplatném od 3 980 € měsíčně bez DPH, nebo za fixní cenu. Cenu určuje rozsah, napojení a provoz, ne model. Jak si to spočítat.

Kolik stojí AI agent pro firmu?
Od 3 980 € měsíčně bez DPH nebo fixní cena za projekt, cena v eurech platí i pro české firmy. Celá nabídka je výše v části Kolik to stojí.
Jaký je rozdíl mezi AI agentem a chatbotem?
Chatbot odpovídá na otázky. Agent i jedná: podívá se na objednávku, zapíše záznam, pošle e-mail, předá případ člověku. Pracuje s vašimi systémy, ne jen s textem na webu.
Komu patří agent a data?
Vám. Kód, data i infrastruktura jsou na vaše jméno od prvního dne. Když skončíme, agent běží dál a může ho převzít kterýkoli jiný inženýr.
Co když agent odpoví špatně?
Proto začíná vedle člověka a důležité kroky schvaluje člověk. Každou chybu vidíte v přehledu a agenta podle ní upravíme.

Která práce u vás každý den čeká na člověka?

Napište nám ji. Ozveme se do dvou pracovních dnů a společně vybereme, co vyřešíme jako první.