
AI agent na podporu: odpověď do 5 minut
AI e-mailový agent na zákaznickou podporu pro klienta s online prodejem. Odpověď do 5 minut místo hodin. Zákaznická podpora řeší už jen složitější případy.
klient s online prodejem
AI agenti
AI agent pro firmu přečte e-maily, objednávky a dokumenty a sám je zpracuje ve vašich systémech, důležité kroky schválí člověk. Klient s online prodejem tak odpovídá zákazníkům do 5 minut, ne za hodiny.
Zákazníci klienta s online prodejem čekali na odpověď hodiny. Postavili jsme mu AI agenta na podporu. Zákazník dnes dostane odpověď do 5 minut. Zákaznická podpora řeší už jen složitější případy.
Celý příběhAI agent pro firmu dělá opakovanou práci s textem: odpovědi zákazníkům, třídění pošty, čtení objednávek. Výjimky předá člověku.
Víc zpráv neznamená nový nábor. Rutinu vyřídí agent a zákaznická podpora zmíněného klienta řeší už jen složitější případy.
Důležité kroky schvaluje člověk a každý krok agenta vidíte v přehledu. Řešení i data jsou vaše od prvního dne.
Jak to řešíme: AI agent odpoví na běžné e-maily z vašich dat a těžší případy pošle člověku.
Příklad: Klient s online prodejem: odpověď do 5 minut, zákaznická podpora řeší už jen složitější případy. Případová studie →
Jak to řešíme: Agent přečte objednávku, zapíše ji do systému a nejasné případy pošle člověku.
Příklad: Stejný princip běží na našich fakturách z e-mailu: pod minutu místo 10-15. Případová studie →
Jak to řešíme: AI vytáhne údaje z faktury a zapíše je do účetnictví, člověk zkontroluje jen výjimky.
Příklad: Naše vlastní faktury: z 10-15 minut na méně než minutu, 70 % bez člověka. Případová studie →
Těžká část není model. Je to napojení agenta na systémy, které nevlastníte, jasné hranice, co smí sám, a člověk ve smyčce tam, kde jde o peníze. Agent běží v ostrém provozu, ne v ukázce.

AI e-mailový agent na zákaznickou podporu pro klienta s online prodejem. Odpověď do 5 minut místo hodin. Zákaznická podpora řeší už jen složitější případy.
klient s online prodejem

Náš AI agent pracuje jako kolega. Bere úkoly z GitHub issues a doručí je jako pull request s testem. Nikdy nemerguje: o každé změně rozhoduje člověk.
Digitaliko
„Všichni dopravci jsou konečně na jednom místě.“

„Potřebovali jsme AI systém na automatické ověřování tisíců kupónových kódů. Digitaliko dodalo funkční prototyp rychle a prostě to funguje.“
Vyzkoušejte první měsíc. Pokud nedodáme, co jsme si sepsali, vrátíme 50 %. Měsíční předplatné od 3 980 € bez DPH, pozastavíte nebo zrušíte kdykoli. Nebo fixní cena za projekt: napište nám, co potřebujete, a pošleme vám cenovou nabídku a seznam, co dodáme. Kód, data a infrastruktura patří klientovi od prvního dne.
První měsíc začíná písemným seznamem: co dodáme a jak si to ověříte. Podle něj se měří i 50 % zpět.
Jen vlastní hosting a používání AI modelů. Platíte je přímo poskytovatelům, ne přes nás.
Po spuštění máte 30 dní podpory. Pak předplatné pozastavíte. Když je potřeba něco upravit nebo dostavět, obnovíte ho a pokračujeme. Po zrušení zůstává software, data i infrastruktura vám. Při odchodu opravíme chyby z posledního měsíce.
Kolik vás ta práce stojí dnes? Kalkulačka to spočítá za minutu.
Kalkulačka návratnosti automatizace: Spočítá, kolik vás stojí ruční práce a kdy se vrátí software, který ji převezme.

AI agent je software, který dostane cíl a sám vybere další krok v mantinelech, které mu dáte. Rozdíl oproti chatbotu a automatizaci, příklad z praxe s čísly a kdy agenta nepotřebujete.

Většina firem, které chtějí AI agenta, potřebuje automatizaci. Agent má smysl tam, kde je potřeba číst volný text a rozhodovat v jasných mantinelech. Rozdíl, příklady s čísly a kdy nedělat nic.

AI agent pro firmu je u nás v předplatném od 3 980 € měsíčně bez DPH, nebo za fixní cenu. Cenu určuje rozsah, napojení a provoz, ne model. Jak si to spočítat.
Napište nám ji. Ozveme se do dvou pracovních dnů a společně vybereme, co vyřešíme jako první.