AI agent pro firmu je u nás v měsíčním předplatném od 3 980 € bez DPH. Jasně ohraničený projekt uděláme i za fixní cenu. Cenu neurčuje samotný AI model, ale tři věci: rozsah práce, napojení na vaše systémy a provoz. Předplatné pozastavíte nebo zrušíte kdykoli.
Ceníků konkurence je na internetu dost a my je srovnávat nebudeme. Mluvíme jen za sebe. Níže najdete, co cenou skutečně hýbe. Pak jak si spočítat, jestli se vám agent vyplatí, a co připravit, aby byl levnější.
Kolik stojí AI agent u nás?
Vyzkoušejte první měsíc. Pokud nedodáme, co jsme si sepsali, vrátíme 50 %. Měsíční předplatné od 3 980 € bez DPH, pozastavíte nebo zrušíte kdykoli. Nebo fixní cena za projekt: napište nám, co potřebujete, a pošleme vám cenovou nabídku. Kód, data a infrastruktura patří klientovi od prvního dne.
Ceny jsou v eurech, pro české i slovenské firmy stejné. Dvě možnosti:
Fixní cena
Jasně ohraničený rozsah za jednu cenu. Může to být méně i více než předplatné.
Napište nám, co potřebujete, a pošleme vám cenovou nabídku.
Hodí se, když přesně víte, co má agent dělat.
Měsíční předplatné
Od 3 980 € měsíčně bez DPH, pozastavíte nebo zrušíte kdykoli.
Přímý kontakt s Filipem, nová verze každý týden.
Agent i jeho úpravy po spuštění.
Proč předplatné, a ne jednorázová částka? Protože spuštěním agenta práce nekončí. Zákazníci začnou psát jinak, změní se ceny, přibude nový typ objednávky. Někdo musí hlídat, co agent dělá, a opravovat ho. Z předplatného se platí právě tahle práce.
Po spuštění máte 30 dní podpory. Pak předplatné pozastavíte. Když je potřeba něco upravit nebo dostavět, obnovíte ho a pokračujeme.
A vaši důvěru si musíme zasloužit každý měsíc. Pokud agent nepřináší to, na čem jsme se dohodli, předplatné zrušíte. Co přesně pro vás postavíme, popisujeme na stránce AI agent pro firmu na míru.
Co určuje cenu AI agenta?
Rozsah, napojení a provoz. K nim dvě věci, na které se zapomíná: výjimky a podklady. U každé existuje levnější a dražší varianta.
Co hýbe cenou
Levnější
Dražší
Rozsah
Jeden typ úlohy, třeba dotazy na stav objednávky
Všechno, co přijde do schránky
Napojení na systémy
Agent čte z jednoho systému
Agent čte i zapisuje do tří systémů a jeden z nich je starý a bez rozhraní
Výjimky
Výjimky jsou pojmenované a řeší je jeden člověk
Pravidla má v hlavě jen zkušená kolegyně
Provoz
Člověk schvaluje návrhy, agent posílá jen ověřené typy
Agent posílá všechno sám a chyba se ukáže až u zákazníka
Podklady
Máte příklady správných odpovědí a dokladů
Příklady je potřeba nejdřív vytvořit
Všimněte si, co v tabulce chybí: samotný AI model. Platba za jeho používání roste s objemem zpráv. Platíte ji přímo poskytovateli modelu, stejně jako hosting.
Nejvíc práce bývá s napojením a s výjimkami. Agent, který umí odpovědět, ale nepodívá se do objednávky, je jen chytřejší chatbot.
Viděli jsme to u agenta na zákaznickou podporu. Většina staré pošty nebyly dotazy zákazníků, ale platební a systémové zprávy. Nejvíc práce daly podklady a skutečný jazyk firmy, ne model.
Jak si spočítat, jestli se vám AI agent vyplatí?
Než začnete srovnávat ceny, spočítejte, kolik vás ta práce stojí dnes. Stačí jeden řádek:
kolikrát denně × kolik minut × kolik lidí × ~21 pracovních dní × 12 měsíců
Tolik platíte, pokud se nic nezmění. Pokud to nechcete počítat ručně, použijte kalkulačku návratnosti automatizace. Při prvních hovorech tohle číslo skoro nikdo nemá. Nikdo ho netají, jen ho nikdy nespočítal. Stačí odhad: deset denně, nebo sto?
U nás to vyšlo u faktur. Jedna faktura zabrala ručně 10 až 15 minut. Dnes ji naše vlastní účetnictví zpracuje za méně než minutu a 70 % faktur nevidí žádný člověk. Nebyl to agent. Stačila automatizace.
Pak si položte ještě jednu otázku: na co ušetřený čas použijete? Hodina ušetřená v kanceláři často skončí v dalším papírování. Hodina v obchodě může přinést zakázku. Pokud nevíte, kam ten čas půjde, agent se vám zatím nevyplatí.
Kdy je AI agent zbytečně drahý?
Když stačí něco jednoduššího. Skoro každý, kdo přijde s poptávkou na agenta, potřebuje nejdřív automatizaci. Ta jede pořád stejně a člověk schvaluje jen výjimky. Je levnější na vývoj i na provoz.
Agent má smysl, když vstup nemá pevnou podobu. Typicky e-maily zákazníků, kde každý píše jinak. Rozdíl podrobně vysvětlujeme v článku Co je AI agent?.
Kdybych viděl jiné řešení, stabilnější, přehlednější a předvídatelnější, agenta bych nedělal.
Filip Papranec
zakladatel Digitaliko
Drahý je i agent, kterého si nemůžete vzít s sebou. Před podpisem se ptejte, komu bude patřit software a data. A jak je dostanete ven, když odejdete. Víc v článku Kdo vlastní zdrojový kód aplikace na míru.
Co si připravit, aby byl agent levnější
Každá věc z tohoto seznamu ušetří čas v prvním měsíci:
01
Jedna úloha na začátek
Ne celá schránka, jen nejčastější typ zprávy.
02
3 až 5 skutečných příkladů na každý typ
E-maily nebo doklady i se správnou odpovědí.
03
Výjimky na papíře
Co má agent udělat, když si není jistý, a komu to předá.
04
Přístupy do systémů
Kde jsou objednávky, zákazníci, ceny.
05
Jeden člověk, který schvaluje
První týdny bude číst návrhy agenta.
Pokud tohle máte, první měsíc padne na agenta, ne na hledání podkladů. Jak takový start vypadá u e-mailů, píšeme v článku AI agent na e-maily zákazníků: jak začít.
Napište nám, jakou práci má agent dělat a jak často se opakuje. Ozveme se do dvou pracovních dnů a společně vybereme, co vyřešíme jako první. Pokud stačí automatizace, řekneme vám to.
Měsíční předplatné začíná na 3 980 € bez DPH a AI agenti jsou jeho součástí. Pozastavíte nebo zrušíte ho kdykoli. Máte jasně ohraničený rozsah? Napište nám, co potřebujete, a pošleme vám fixní cenu.
Proč je AI agent většinou v předplatném?
Protože spuštěním práce nekončí. Mění se pošta, ceny i pravidla a někdo musí hlídat, co agent dělá, a opravovat ho. Z předplatného se platí právě tahle práce. Jasně ohraničený projekt uděláme i za fixní cenu.
Co je na AI agentovi nejdražší?
Podle naší zkušenosti ne samotný AI model. Nejvíc práce bývá s napojením na vaše systémy a s pravidly pro výjimky. Tedy s tím, co má agent udělat, když si není jistý.
Jak zjistím, jestli se mi AI agent vyplatí?
Spočítejte, kolik vás ta práce stojí dnes: kolikrát denně, krát minuty, krát počet lidí, krát asi 21 pracovních dní, krát 12 měsíců. Pak si napište, na co ušetřený čas použijete. Pokud na nic, agent se nevyplatí.
Komu patří AI agent, kterého si nechám vytvořit?
Ptejte se na to každého dodavatele před podpisem. U nás patří software, data i infrastruktura klientovi od prvního dne, i když předplatné zrušíte.
Zeptejte se AI na tento článek
AI při odpovědi využije i naše další články a zkušenosti z reálných projektů.
AI agent na e-maily zákazníků funguje, když ho zavádíte ve třech krocích: pochopit poštu, návrhy se schválením, teprve pak sám. U klienta s online prodejem: odpověď do 5 minut.
Většina firem, které chtějí AI agenta, potřebuje automatizaci. Agent má smysl tam, kde je potřeba číst volný text a rozhodovat v jasných mantinelech. Rozdíl, příklady s čísly a kdy nedělat nic.
AI agent je software, který dostane cíl a sám vybere další krok v mantinelech, které mu dáte. Rozdíl oproti chatbotu a automatizaci, příklad z praxe s čísly a kdy agenta nepotřebujete.
LinkedIn
Reálné zkušenosti, žádný hype
Filip Papranec, zakladatel Digitaliko. Na LinkedInu řešíme technické výzvy, sdílíme zkušenosti z vývoje a ukazujeme, jak AI reálně mění byznys. AI hype nemáme rádi: jsme realisté, ne prodejci snů.