Przejdź do treści

Ile kosztuje oprogramowanie na zamówienie?

Własność oprogramowania i dostawcy

Filip PapranecZałożyciel Digitaliko

Każda droga wygrywa w innej sytuacji. Płacą Państwo za moce przerobowe, nie za wycenę. Ilustracja: trzy opcje obok siebie, projekt, SaaS i subskrypcja, z wyróżnioną subskrypcją.Każda droga wygrywa w innej sytuacji. Płacą Państwo za moce przerobowe, nie za wycenę. Ilustracja: trzy opcje obok siebie, projekt, SaaS i subskrypcja, z wyróżnioną subskrypcją.

Koszt oprogramowania na zamówienie zależy od czterech rzeczy. Ile procesów obejmuje, z iloma systemami się łączy, jakie dane trzeba przenieść i kto będzie je utrzymywał. U nas mają Państwo dwie opcje: miesięczną subskrypcję od 3 980 € netto, którą można w każdej chwili wstrzymać lub anulować, albo stałą cenę za jasno określony zakres.

Poniżej: co podnosi cenę i gdzie można zaoszczędzić. Potem uczciwe porównanie projektu, SaaS i subskrypcji oraz cztery rzeczy, których warto szukać w każdej ofercie.

Od czego zależy koszt oprogramowania na zamówienie?

Co podnosi cenęDlaczegoJak zaoszczędzić
Wiele procesów narazKażdy proces ma wyjątki, które wychodzą dopiero w trakcie pracyZacząć od jednego procesu, który zabiera najwięcej czasu
Integracje z innymi systemamiKsięgowość, sklep internetowy, bank, e-mail: każda integracja to dodatkowa pracaŁączyć tylko to, co ktoś dziś przepisuje ręcznie
Migracja danychNieuporządkowane Excele albo dane zablokowane u dostawcyUporządkować arkusze i z wyprzedzeniem poprosić o swoje dane
Zmiany po uruchomieniuW projekcie każda zmiana to nowa ofertaPrzed podpisaniem ustalić, jak rozliczane są zmiany
UtrzymanieSerwer, kopie zapasowe, aktualizacje, poprawkiZapytać, kto to robi i ile kosztuje miesięcznie
Kto jest właścicielem wynikuJeśli nie Państwo, przy odejściu płacą Państwo jeszcze razZapisać własność w umowie

Najdroższy wiersz tabeli to zwykle ostatni. Nie zobaczą go Państwo w ofercie. Zobaczą go Państwo, gdy zechcą odejść. Więcej w Vendor lock-in: jak poznać, że jest się w pułapce.

Projekt, SaaS czy subskrypcja: co się opłaca?

Każda droga wygrywa w innej sytuacji. Szczerze:

Gotowy SaaS jest najtańszy na start. Płacą Państwo co miesiąc za użytkownika, a cennik ustala dostawca. Pasuje, gdy proces jest standardowy i nie muszą Państwo pod niego zmieniać sposobu pracy. Wtedy proszę nie zamawiać oprogramowania na zamówienie.

Projekt za stałą cenę od agencji daje pewną kwotę. Pasuje, gdy dokładnie wiedzą Państwo, czego chcą, a zakres się nie zmieni. Gdy zlecenie doprecyzowuje się w trakcie pracy, każda zmiana to nowa oferta. A między podpisaniem a pierwszym wynikiem często mijają miesiące.

Własny programista daje kontrolę. Ale rekrutacja trwa miesiącami, a potem cała wiedza siedzi w głowie jednej osoby. Pasuje, gdy oprogramowanie jest Państwa głównym produktem.

Miesięczna subskrypcja oznacza, że płacą Państwo za moce przerobowe, a nie za wycenę. Zmiany są częścią miesiąca. Pasuje, gdy proces jest Państwa własny, firma będzie działać na tym systemie i chcą być Państwo jego właścicielem bez zatrudniania całego zespołu. Tak najczęściej budujemy oprogramowanie na zamówienie. Gdy zakres jest jasny, wysyłamy też stałą cenę.

Projekt, SaaS czy subskrypcja na przykładzie zamówień przepisywanych z e-maili: gotowy SaaS, projekt za stałą cenę, własny programista i miesięczna subskrypcja. Dla każdej opcji: za co Państwo płacą, kiedy pasuje i na co uważać.Projekt, SaaS czy subskrypcja na przykładzie zamówień przepisywanych z e-maili: gotowy SaaS, projekt za stałą cenę, własny programista i miesięczna subskrypcja. Dla każdej opcji: za co Państwo płacą, kiedy pasuje i na co uważać.

Ile kosztuje oprogramowanie na zamówienie u nas?

Wynik pierwszego miesiąca spisujemy przed startem. Jeśli go nie dostarczymy, zwracamy 50 %. Miesięczna subskrypcja od 3 980 € netto, którą można w każdej chwili wstrzymać lub anulować. Albo stała cena za projekt: proszę napisać, czego Państwo potrzebują, a wyślemy ofertę. Kod, dane i infrastruktura należą do klienta od pierwszego dnia.

Dwie opcje:

Stała cena

  • Jasno określony zakres za jedną cenę
  • Proszę napisać, czego Państwo potrzebują, a wyślemy ofertę

Miesięczna subskrypcja

  • Od 3 980 € netto miesięcznie
  • Można wstrzymać lub anulować w każdej chwili
  • Bezpośredni kontakt z ludźmi, którzy budują Państwa oprogramowanie, nowa wersja co tydzień
  • Zmiany są częścią miesiąca

Na starcie ustalamy na piśmie, co ma być gotowe do końca miesiąca. Według tego mierzymy też gwarancję 50 %.

Pierwszą wersję budujemy szybko (w jednym projekcie w niecałe 10 dni roboczych). Najwięcej czasu zajmuje wdrożenie w firmie: ludzie zaczynają z niej korzystać, przekazują uwagi, a my ją dopracowujemy.

Jak policzyć, czy się opłaca?

Proszę wziąć jeden powtarzalny proces i policzyć go w czterech krokach:

  1. Ile razy w miesiącu

    Proszę policzyć, ile razy w miesiącu wykonuje się proces.

  2. Ile minut

    Proszę zmierzyć, ile trwa jedno przejście.

  3. Ile osób

    Proszę sprawdzić, ile osób go wykonuje.

  4. Razy 12

    Proszę to wszystko pomnożyć, a wyjdzie roczny czas, za który płacą Państwo ludziom za pracę oprogramowania.

Kalkulator ROI automatyzacji policzy to szybciej.

Jak to wygląda w praktyce?

Dokładnie tak zrobiliśmy z fakturami w naszej własnej księgowości. Obsługa jednej faktury zajmowała 10 do 15 minut, teraz zajmuje mniej niż minutę.

na fakturę, wcześniej 10 do 15 minut
< 1 min
przechodzi bez udziału człowieka
70 %
w działaniu
ponad 2 lata

Studium przypadku: faktury z e-maila

Nie zmienialiśmy całej księgowości. Tylko jeden proces, który ciągle się powtarzał.

Dla firmy spedycyjnej stworzyliśmy i utrzymujemy system, który zastąpił jej Excele.

Na co patrzeć w ofercie przed ceną?

Mają Państwo na biurku dwie oferty? Zanim porównają Państwo kwoty, proszę zaznaczyć, co w nich jest:

Jeśli własności nie ma w ofercie, to nie jest Państwa. Więcej w Kto jest właścicielem kodu źródłowego oprogramowania na zamówienie?. „Błędy” to zwykle nie „zmiany”, a zmian będą Państwo potrzebować w drugim miesiącu. To, czego oferta nie obejmuje, jest dokładnie tym, o co będą się Państwo spierać w trzecim miesiącu. Jeśli dostawca nie potrafi powiedzieć, jak odzyskają Państwo dane, proszę najpierw przeczytać Migracja danych z SaaS do własnego systemu bez przestojów.

Ktoś pokazał nam kiedyś ofertę innego studia. Najlepsza była w niej kolumna, która mówiła, czego każdy moduł nie robi. Od tej pory nasze oferty mają taką kolumnę. Ten sam test dotyczy naszej oferty.

Wiedza, co i jak dostarczyć, nie jest tania. Odpowiedzialność nie jest tania, gdy coś się zepsuje pół roku później.

Filip Papranec
Filip Papranec
Założyciel Digitaliko

Kiedy tego nie polecamy

  • Państwa proces jest standardowy i obsługuje go gotowy SaaS. Proszę kupić SaaS. Oprogramowanie na zamówienie kosztowałoby więcej.
  • Jedna osoba poświęca na zadanie kilka minut tygodniowo. To się nie opłaca. Wystarczy lepszy arkusz albo gotowe narzędzie.
  • Chcą Państwo jednej aplikacji i nic potem. Wtedy subskrypcja nie ma sensu. Proszę napisać, czego Państwo potrzebują, a wyślemy ofertę.
  • Oprogramowanie to Państwa główny produkt i mają Państwo czas na rekrutację. Proszę zatrudnić własnego programistę. Kontrola zostaje w firmie.

Nie sprzedajemy gotowego produktu. Każda firma działa trochę inaczej i właśnie to rozwiązuje oprogramowanie na zamówienie.

Filip Papranec
Filip Papranec
Założyciel Digitaliko

Chcą Państwo wiedzieć, ile by to kosztowało u Państwa?

Proszę napisać, który proces zabiera Państwu najwięcej czasu. Odezwiemy się w ciągu dwóch dni roboczych z kilkoma pytaniami o Państwa pracę. Potem ustalimy, co zrobimy najpierw.

Jeśli wolą Państwo najpierw porozmawiać, proszę zarezerwować 15-minutową rozmowę wstępną.

Który proces zabiera dziś Państwu najwięcej godzin w miesiącu?

W skrócie

  • Cenę oprogramowania na zamówienie ustalają cztery rzeczy: liczba procesów, integracje, migracja danych i utrzymanie.
  • Do standardowego procesu proszę kupić gotowy SaaS. Rozwiązanie na zamówienie ma sens tam, gdzie się Państwo wyróżniają.
  • U nas płacą Państwo miesięczną subskrypcję od 3 980 € netto albo stałą cenę za określony zakres.
  • W ofercie proszę najpierw szukać własności, gwarancji i tego, czego dostawca nie zrobi.

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje oprogramowanie na zamówienie?

To zależy od liczby procesów, integracji z innymi systemami, migracji danych i tego, kto będzie je utrzymywał. U nas miesięczna subskrypcja zaczyna się od 3 980 € netto i można ją w każdej chwili wstrzymać lub anulować. Dla jasno określonego zakresu wysyłamy stałą cenę.

Co jest tańsze: projekt za stałą cenę czy subskrypcja?

Projekt za stałą cenę pasuje, gdy dokładnie wiedzą Państwo, czego chcą, a zakres się nie zmieni. Gdy zlecenie doprecyzowuje się w trakcie pracy, w projekcie płacą Państwo za każdą zmianę osobno. W subskrypcji zmiany są częścią miesięcznych mocy przerobowych. Robimy jedno i drugie: proszę napisać, czego Państwo potrzebują, a wyślemy stałą cenę, albo zaczniemy od subskrypcji.

Dlaczego cena oprogramowania na zamówienie to nie jedna liczba?

Bo na początku nikt dokładnie nie wie, co kryje proces. Gdy zakres jest jasno określony, wysyłamy stałą cenę. Gdy dopiero się kształtuje, uczciwiej jest zacząć od jednego procesu, pokazać wynik w pierwszych tygodniach i na jego podstawie zdecydować, co dalej.

Co jeśli nie dostarczą Państwo tego, co obiecali w pierwszym miesiącu?

Zgodnie z umową zwracamy 50 % za pierwszy miesiąc. Dotyczy to tego, co uzgodniliśmy na piśmie na starcie.

Kiedy oprogramowanie na zamówienie się nie opłaca?

Gdy Państwa proces jest standardowy, a gotowy SaaS go obsługuje bez zmiany sposobu pracy. Wtedy proszę kupić SaaS. Rozwiązanie na zamówienie ma sens tam, gdzie się Państwo wyróżniają.

Zapytaj AI o ten artykuł

AI przy odpowiedzi wykorzysta też nasze inne artykuły i doświadczenia z prawdziwych projektów.

ChatGPTClaudePerplexity
Blog

Kolejne artykuły

Własność oprogramowania i dostawcy

Kto jest właścicielem kodu źródłowego oprogramowania na zamówienie?

Według słowackiego prawa autorskiego majątkowe prawa do oprogramowania tworzonego na zamówienie wykonuje zwykle klient. Ale prawa to nie to samo co posiadanie kodu. Co sprawdzić w umowie i przy przekazaniu.

Własność oprogramowania i dostawcy

Vendor lock-in: jak rozpoznać, że wpadli Państwo w pułapkę

Vendor lock-in oznacza, że nie mogą Państwo odejść od dostawcy oprogramowania bez utraty danych, pieniędzy lub czasu. 8 sygnałów, kiedy lock-in nie przeszkadza i jak wygląda umowa, od której można odejść.

Własność oprogramowania i dostawcy

Oprogramowanie spedycyjne: gotowy TMS czy własny system?

Gotowy TMS wystarcza, dopóki pracują Państwo jak większość spedycji. Gdy sposób pracy Państwa spedytorów jest przewagą, pudełko ją hamuje. Porównanie, 5 pytań do decyzji i kiedy nie budować własnego systemu.