Přeskočit na obsah

Checklist před podpisem

10 otázek pro dodavatele softwaru

Před podpisem se dodavatele softwaru zeptejte na deset věcí: komu patří kód a data, jak dostanete data ven, co se stane při ukončení, kde systém běží, kdo ho udržuje, kde vás může překvapit cena, jak používá AI, kdo na projektu pracuje a jak uvidíte pokrok. U každé otázky níže je, jak zní dobrá odpověď, a na konci naše vlastní odpovědi. Body 1 až 4 jsou povinné.

Co vyplníte a zaškrtnete, zůstává jen v tomto okně prohlížeče. Nic neodesíláme, dokud si sami nenecháte poslat vyhodnocení e-mailem. Po zavření stránky to zmizí, proto si výsledek vytiskněte.

Pro majitele a ředitele firem, které si nechávají dělat software na míru nebo mění dodavatele. Otázky pošlete e-mailem před schůzkou a odpovědi si nechte písemně. Zaškrtněte ty, na které jste dostali dobrou odpověď.

Od roku 2023 jsme dodali 15+ produkčních projektů. Na tyto otázky odpovídáme u každého nového klienta, proto víme, jak má dobrá odpověď znít.

1. Otázky

2. Jak odpovědi vyhodnotit

  • Body 1 až 4 jsou povinné. Bez nich jste závislí na jednom dodavateli, i kdyby všechno ostatní sedělo.
  • Vyhýbavá odpověď je odpověď. „To se dořeší později“ znamená ne.
  • Chtějte to písemně. Co zazní na schůzce, patří do nabídky nebo do smlouvy.
  • Není to právní rada. Smlouvu si před podpisem nechte přečíst právníkem.

3. Naše odpovědi

Stejné otázky položte i nám. Tohle odpovídáme my:

  1. Kód: patří vám od prvního dne. Repozitář je na vašem účtu nebo na našem, jak se domluvíme, s přístupem od prvního dne a přesunem k vám, kdykoli požádáte.
  2. Data: patří vám. Databáze běží na účtu, ke kterému máte přístup.
  3. Export: kdykoli, v běžném formátu.
  4. Ukončení: předplatné kdykoli pozastavíte nebo zrušíte. Výsledek zůstává vám, i když odejdete.
  5. Provoz: kód, data i infrastruktura patří vám od prvního dne.
  6. Údržba: systém můžeme provozovat i po spuštění, opravy, zálohy a nové funkce jsou součástí předplatného. Pokud ho chcete převzít sami, po spuštění máte 30 dní podpory.
  7. Cena: měsíční předplatné od 3 980 € bez DPH za jeden projekt najednou, nebo fixní cena za projekt. Napište nám, co potřebujete, a pošleme vám cenovou nabídku.
  8. AI: kód dnes píšou AI agenti. Každou změnu kontroluje senior, testy a review a za výsledek odpovídáme my.
  9. Lidé: každý projekt vede senior a mluvíte přímo s ním. Kdo by dělal na vašem projektu, řekneme vám na úvodním hovoru.
  10. Pokrok: hotové změny uvidíte každý týden ve vašem repozitáři nebo testovací verzi.

Další nástroje pro vás

Kolik vás ročně stojí ruční přepisování?

Hodiny týdně v nabídkách, objednávkách, výkazech, dispečinku a fakturách. Výsledek v hodinách a eurech za rok.

Procesní mapa: vzor k vyplnění online i v Excelu

Tabulka na jeden proces: kroky, systémy a kolik času zaberou. S vyplněným příkladem.

Časté otázky

Na co se zeptat před výběrem dodavatele softwaru?
Hlavně na vlastnictví kódu a dat, export a podmínky ukončení. Bez nich jste závislí na jednom dodavateli. Potom na provoz, skryté náklady, použití AI, lidi na projektu a na to, jak uvidíte pokrok.
Co je vendor lock-in?
Stav, kdy od dodavatele nemůžete odejít bez ztráty kódu, dat nebo provozu. Vzniká, když repozitář, databáze nebo hosting běží na jeho účtu nebo na platformě, ze které se nedá dostat.
Co když dodavatel na otázku neodpoví?
Vyhýbavá odpověď je odpověď. „To se dořeší později“ znamená ne. Chtějte odpovědi písemně v nabídce a smlouvu si před podpisem nechte přečíst právníkem. Není to právní rada.

Naše odpovědi i písemně v nabídce

Napište nám, kterou práci chcete mít z krku, a odpovědi na všech 10 otázek dáme písemně do nabídky. Ozveme se do dvou pracovních dnů s pár otázkami k vaší práci. Pak se domluvíme, co uděláme jako první.

Napište, kterou práci chcete mít z krkuNebo úvodní hovor na 15 minut