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Checklist antes de firmar

10 preguntas para su proveedor de software

Antes de firmar, pregunte a su proveedor de software diez cosas: de quién son el código y los datos, cómo saca los datos, qué pasa al terminar, dónde funciona el sistema, quién lo mantiene, dónde le puede sorprender el precio, cómo usa la IA, quién trabaja en el proyecto y cómo verá el avance. En cada pregunta está cómo suena una buena respuesta, y al final nuestras propias respuestas. Los puntos 1 a 4 son obligatorios.

Lo que rellena y marca se queda solo en esta ventana del navegador. No enviamos nada salvo que pida la evaluación por correo. Al cerrar la página desaparece, así que imprima su resultado.

Para propietarios y directores de empresas que encargan software a medida o cambian de proveedor. Envíe las preguntas por correo antes de la reunión y guarde las respuestas por escrito. Marque las que hayan recibido una buena respuesta.

Desde 2023 hemos entregado más de 15 proyectos en producción. Respondemos a estas preguntas con cada cliente nuevo, por eso sabemos cómo debe sonar una buena respuesta.

1. Preguntas

2. Cómo valorar las respuestas

  • Los puntos 1 a 4 son obligatorios. Sin ellos depende de un solo proveedor, aunque todo lo demás encaje.
  • Una respuesta evasiva también es una respuesta. «Eso lo vemos más adelante» significa no.
  • Pídalo por escrito. Lo que se dice en la reunión debe estar en la oferta o en el contrato.
  • Esto no es asesoramiento jurídico. Pida a un abogado que revise el contrato antes de firmar.

3. Nuestras respuestas

Háganos las mismas preguntas. Esto es lo que respondemos:

  1. Código: es suyo desde el primer día. El repositorio está en su cuenta o en la nuestra, según lo acordado, con acceso desde el primer día y traslado a la suya cuando lo pida.
  2. Datos: son suyos. La base de datos funciona en una cuenta a la que usted tiene acceso.
  3. Exportación: cuando quiera, en un formato estándar.
  4. Salida: pause o cancele la suscripción cuando quiera. El resultado sigue siendo suyo, aunque se vaya.
  5. Alojamiento: el código, los datos y la infraestructura son suyos desde el primer día.
  6. Mantenimiento: también podemos operar el sistema después del lanzamiento: correcciones, copias de seguridad y nuevas funciones forman parte de la suscripción. Si quiere asumirlo usted, tiene 30 días de soporte tras el lanzamiento.
  7. Precio: una suscripción mensual desde 3 980 € sin IVA por un proyecto a la vez, o un precio fijo por proyecto. Cuéntenos qué necesita y le enviamos un presupuesto.
  8. IA: hoy el código lo escriben agentes de IA. Un senior, los tests y la revisión comprueban cada cambio, y nosotros respondemos del resultado.
  9. Personas: cada proyecto lo dirige un senior y usted habla directamente con él. Quién trabajaría en su proyecto se lo decimos en la llamada introductoria.
  10. Avance: cada semana ve cambios terminados en su repositorio o en la versión de pruebas.

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Preguntas frecuentes

¿Qué preguntar antes de elegir un proveedor de software?
Sobre todo por la propiedad del código y los datos, la exportación y las condiciones de salida. Sin ellas depende de un solo proveedor. Después por el alojamiento, los costes ocultos, el uso de IA, las personas del proyecto y cómo verá el avance.
¿Qué es el vendor lock-in?
Una situación en la que no puede dejar a un proveedor sin perder el código, los datos o la operación. Ocurre cuando el repositorio, la base de datos o el alojamiento están en su cuenta o en una plataforma de la que no se puede salir.
¿Y si el proveedor no responde a una pregunta?
Una respuesta evasiva también es una respuesta. «Eso lo vemos más adelante» significa no. Pida las respuestas por escrito en la oferta y que un abogado revise el contrato antes de firmar. Esto no es asesoramiento jurídico.

Nuestras respuestas, por escrito en la oferta

Cuéntenos qué trabajo quiere quitarse de encima y pondremos por escrito en la oferta las respuestas a las 10 preguntas. Le respondemos en un plazo de dos días hábiles con algunas preguntas sobre su trabajo. Después acordamos qué hacemos primero.

Cuéntenos qué trabajo quiere quitarse de encimaO una llamada introductoria de 15 minutos