Ile kosztuje agent AI dla firmy?

U nas agent AI dla firmy jest częścią miesięcznej subskrypcji od 3 980 € netto. Jasno określony projekt realizujemy też za stałą cenę. Cenę wyznacza nie sam model AI, lecz trzy rzeczy: zakres pracy, połączenie z Państwa systemami i utrzymanie. Subskrypcję mogą Państwo w każdej chwili wstrzymać lub anulować.

Poniżej opisujemy, co naprawdę wpływa na cenę, jak policzyć, czy agent się opłaca, i co przygotować, żeby kosztował mniej. Nie porównujemy cenników innych dostawców. Mówimy tylko za siebie.

Ile kosztuje agent AI u nas?

Wynik pierwszego miesiąca spisujemy przed startem. Jeśli go nie dostarczymy, zwrócimy 50 %. Miesięczna subskrypcja od 3 980 € netto, którą mogą Państwo w każdej chwili wstrzymać lub anulować. Albo stała cena za projekt: proszę napisać, czego Państwo potrzebują, a wyślemy ofertę cenową. Kod, dane i infrastruktura należą do klienta od pierwszego dnia.

Dwie możliwości:

Dlaczego subskrypcja, a nie jednorazowa płatność? Ponieważ agent nie kończy się w dniu uruchomienia. Klienci zaczynają pisać inaczej, ceny się zmieniają, pojawia się nowy rodzaj zamówienia. Ktoś musi pilnować, co robi agent, i go poprawiać. Subskrypcja opłaca właśnie tę pracę.

Po uruchomieniu mają Państwo 30 dni wsparcia. Potem wstrzymują Państwo subskrypcję. Gdy trzeba coś zmienić lub dodać, wznawiają ją Państwo i pracujemy dalej.

A na Państwa zaufanie musimy zapracować co miesiąc. Jeśli agent nie dostarcza tego, co uzgodniliśmy, anulują Państwo subskrypcję. Co dokładnie dla Państwa budujemy, opisuje strona Agenci AI dla firm.

Od czego zależy koszt agenta AI?

Od zakresu, integracji i utrzymania. Do tego dwie rzeczy, o których często się zapomina: wyjątki i materiały. Każda ma tańszą i droższą wersję.

Proszę zauważyć, czego brakuje w tabeli: samego modelu AI. Opłata za jego używanie rośnie wraz z liczbą wiadomości. Płacą ją Państwo bezpośrednio dostawcy modelu, tak jak hosting.

Najwięcej pracy wymagają integracje i wyjątki. Agent, który umie odpowiedzieć, ale nie może zajrzeć do zamówienia, to tylko mądrzejszy czat.

Widzieliśmy to przy agencie obsługi klienta. Większość starej poczty to nie były pytania klientów, lecz wiadomości o płatnościach i komunikaty systemowe. Praca poszła w materiały i prawdziwy język firmy, a nie w model.

Jak policzyć, czy agent AI się opłaca?

Zanim zaczną Państwo porównywać ceny, proszę policzyć, ile ta praca kosztuje dziś. Wystarczy jedna linijka:

ile razy dziennie × minuty na raz × liczba osób × ~21 dni roboczych × 12 miesięcy

Tyle Państwo płacą, jeśli nic się nie zmieni. Jeśli nie chcą Państwo liczyć ręcznie, pomoże kalkulator ROI automatyzacji. Podczas pierwszych rozmów prawie nikt nie ma tej liczby. Nikt jej nie ukrywa, po prostu nikt jej nigdy nie policzył. Wystarczy szacunek: dziesięć dziennie czy sto?

U nas wyszło to przy fakturach. Jedna faktura zajmowała ręcznie od 10 do 15 minut. Dziś nasza własna księgowość przetwarza fakturę w mniej niż minutę, a 70 % z nich nie widzi żaden człowiek. To nie był agent. Wystarczyła automatyzacja.

Potem proszę zadać sobie jeszcze jedno pytanie: na co przeznaczą Państwo zaoszczędzony czas? Godzina zaoszczędzona w biurze często kończy się kolejną papierologią. Godzina w sprzedaży może przynieść zamówienie. Jeśli nie wiedzą Państwo, dokąd pójdzie ten czas, agent jeszcze się Państwu nie opłaca.

Kiedy agent AI jest niepotrzebnie drogi?

Gdy wystarczyłoby coś prostszego. Prawie każdy, kto przychodzi po agenta, potrzebuje najpierw automatyzacji. Działa zawsze tak samo, a człowiek zatwierdza tylko wyjątki. Jest tańsza w budowie i w utrzymaniu.

Agent ma sens, gdy dane wejściowe nie mają stałej formy. Typowo e-maile od klientów, gdzie każdy pisze inaczej. Różnicę wyjaśniamy szczegółowo w artykule Czym jest agent AI?

Drogi jest też agent, którego nie mogą Państwo zabrać ze sobą. Przed podpisaniem umowy proszę zapytać, do kogo będą należeć oprogramowanie i dane. I jak je Państwo odzyskają, jeśli odejdą. Więcej w artykule Do kogo należy kod źródłowy oprogramowania na zamówienie?

Co przygotować, żeby agent kosztował mniej

Każdy punkt tej listy skraca pierwszy miesiąc:

Jeśli to Państwo mają, pierwszy miesiąc idzie w agenta, a nie w szukanie materiałów. Jak wygląda taki start przy e-mailach, opisuje artykuł Agent AI do e-maili od klientów.

Otwórz plan: agent AI w firmie, pierwsze 30 dni (online lub PDF)

Kiedy go nie polecamy

Proszę zaznaczyć, co dotyczy Państwa:

Chcą Państwo wiedzieć, ile kosztowałby Państwa agent?

Proszę napisać, jaką pracę ma wykonywać agent i ile razy dziennie się pojawia. Odezwiemy się w ciągu dwóch dni roboczych z kilkoma pytaniami o Państwa pracę. Potem ustalimy, co zrobimy najpierw. Jeśli wystarczy automatyzacja, powiemy to Państwu.

Jeśli wolą Państwo najpierw porozmawiać, proszę zarezerwować 15-minutową rozmowę wstępną.

Która powtarzalna praca wyszłaby u Państwa najwyżej po pomnożeniu przez 12?

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje agent AI dla firmy?

Miesięczna subskrypcja zaczyna się od 3 980 € netto, a agenci AI są jej częścią. Mogą ją Państwo w każdej chwili wstrzymać lub anulować. Mają Państwo jasno określony zakres? Proszę napisać, czego Państwo potrzebują, a wyślemy stałą cenę.

Dlaczego agent AI zwykle działa w subskrypcji?

Ponieważ praca nie kończy się w dniu uruchomienia. E-maile, ceny i zasady się zmieniają, a ktoś musi pilnować, co robi agent, i go poprawiać. Subskrypcja opłaca właśnie tę pracę. Jasno określony projekt realizujemy też za stałą cenę.

Co w agencie AI kosztuje najwięcej?

Z naszego doświadczenia nie sam model AI. Najwięcej pracy wymaga połączenie z Państwa systemami i zasady dla wyjątków, czyli co agent ma zrobić, gdy nie jest pewien.

Jak sprawdzić, czy agent AI się opłaca?

Proszę policzyć, ile ta praca kosztuje dziś: ile razy dziennie, razy minuty, razy liczba osób, razy około 21 dni roboczych, razy 12 miesięcy. Potem proszę zapisać, na co zostanie przeznaczony zaoszczędzony czas. Jeśli na nic, agent się nie opłaca.

Do kogo należy agent AI, którego zamawiam?

Proszę zapytać o to każdego dostawcę przed podpisaniem umowy. U nas oprogramowanie, dane i infrastruktura należą do klienta od pierwszego dnia. Wynik zostaje u Państwa, nawet jeśli Państwo odejdą.